Câu hỏi thường gặp

1. Làm thế nào để mua hàng ?

Để mua sỉ vui lòng add zalo 0904888705 

2. Vận chuyển có mất phí ship không ?

- Hiện nay giá sản phẩm bên em để rất tốt, hàng tự sản xuất, nên giá tận gốc, các chị sẽ khó có thể tìm ở đâu cùng loại mà giá tốt như bên em. Nên bên em sẽ không miễn phí ship ạ. Thường các bên miễn phí ship là họ hay cộng giá ship vào sản phẩm rồi, sau đó freeship cho các chị. Bên em không làm như thế ạ !

- Phí ship phụ thuộc vào từng địa chỉ và do bên vận chuyển họ tính ạ ! 

- Đôi lúc bên em sẽ có chương trình miễn phí ship cho khách hàng (tùy thời điểm)

3. Hàng mua rồi có được đổi/trả không ?

- Khi mua hàng từ litibaby, khách hàng luôn có 1 đặc quyền mà nơi khác không có. Đó là có thể trả lại sản phẩm nếu không ưng, bên em sẽ hoàn lại tiền đầy đủ. 

- Hàng hóa được đổi trả trong vòng 10 ngày. Yêu cầu giữ lại hóa đơn mua hàng, và hàng còn nguyên tem mác, chưa giặt.

- Hàng lỗi được xác định là do lỗi sản xuất, bên em từ chối đổi hàng nếu hàng lỗi do quá trình sử dụng của khách hàng (ví dụ giặt bị phai màu, bị rách do quá trình sử dụng ...)